O maior provedor do mundo de serviços Fast Track, VIP e de recepção em aeroportos

Serviço acessível e conveniente para passar pelos aeroportos mais rapidamente, minimizar o tempo gasto em filas e ajudar a carregar sua bagagem

Aproveite a viagem,
Mais uma vez

Bem-vindo ao Royal Airport Concierge, uma verdadeira saída do comum. O serviço VIP de aeroporto da Royal Airport Concierge se dedica a garantir um tratamento meticuloso em seu serviço de recepção e recepção no aeroporto.

Da sua casa ao aeroporto e ao seu destino, eliminamos o estresse e os aborrecimentos - e deixamos você com uma experiência de viagem fabulosa. Nós eliminamos o estresse da viagem.

Prevemos
suas necessidades

Esqueça as multidões. Esqueça os incômodos.

Nós cuidaremos da bagagem e das passagens. Agilizaremos as filas e o controle rápido nos pontos de controle do aeroporto (quando aplicável). Deixe todos os detalhes conosco. Da chegada à partida, nossa experiente equipe VIP está presente para garantir uma experiência de viagem tranquila.

Prevemos
suas necessidades

Esqueça as multidões. Esqueça os incômodos.

Aumente suas expectativas em relação à experiência de viagem

Veja o que você pode esperar do Royal Airport Concierge:

01. No Hassle

Evite longas filas e tempo de espera durante a partida e a chegada com nossos serviços e assistência VIP pessoal.

02. Assistência rápida

Estamos à sua disposição para ajudá-lo desde o seu carro até o balcão de check-in, passando pela sala VIP do aeroporto, até a entrada da aeronave e tudo o que estiver entre eles.

03. Comfort & Style

Esta é a viagem como ela deve ser - com conforto e estilo. Nossos agentes VIP pessoais são experientes, discretos, confiáveis e prontos para atender a todas as suas necessidades.

Somos perfeitos para sua viagem de negócios, para seus parceiros especiais de viagem de negócios ou para garantir uma viagem tranquila para amigos e familiares.

ÁREAS QUE ATENDEMOS

Na Royal Airport Concierge, nossa meta é garantir que cada um de nossos hóspedes de luxo seja tratado como um membro da realeza VIP durante toda a sua experiência.
Atendemos a todas as suas necessidades, garantindo que sua viagem seja fácil e inesquecível.

Nós eliminamos o estresse da viagem.

Durante o voo, nossa extraordinária equipe da Royal Airport Concierge estará monitorando os voos, fornecendo assistência nas conexões, agendando providências de remarcação e garantindo que sua experiência positiva conosco seja duradoura. É o nosso serviço impecável que faz com que nossos clientes voltem sempre.

Você tem a opção de escolher alguns ou todos os nossos serviços para sua próxima grande experiência de viagem. O serviço personalizado de meet and greet está disponível assim que você sair do avião, com um agente VIP pessoal à disposição para acompanhá-lo pessoalmente pelos pontos de verificação de segurança, controle de imigração, assistência em conexões, organização de novas reservas e muito mais.

NOSSOS SERVIÇOS VIP

01 Partida

O SERVIÇO DE PARTIDA do Royal Airport Concierge oferece uma experiência de viagem livre de estresse e problemas. Nossos representantes altamente treinados entrarão em contato com você antes de partir para o aeroporto para combinar um ponto de encontro. Quando você chegar, nosso recepcionista o encontrará na entrada do aeroporto/Terminal VIP, o aconselhará sobre as etapas a seguir, o acompanhará durante todas as transações de voo, fornecerá serviços de carregador e de pista rápida (quando disponível) e oferecerá lanches e bebidas de cortesia na sala VIP (quando disponível) para que você possa relaxar até a partida do seu voo.

Chegadas

O SERVIÇO DE CHEGADA da Royal Airport Concierge torna o processo de chegada ininterrupto. Nossos recepcionistas especializados o encontrarão na aeronave ou na ponte aérea com placas de identificação. Eles fornecerão assistência durante as transações de passaporte e visto, serviço de carregador na esteira de bagagens e acesso VIP à sala de desembarque (quando aplicável). Nosso recepcionista também facilitará o contato com o motorista que o aguarda do lado de fora do aeroporto, organizará um ponto de encontro e o acompanhará até o veículo de transporte de sua escolha.

02

03 Transferências

O SERVIÇO DE TRÂNSITO do Royal Airport Concierge oferece conforto e conveniência durante a rota para seu destino. Nossos recepcionistas especializados o encontrarão na aeronave ou na ponte aérea com placas de identificação. Eles prestam assistência pessoal em voos de conexão, em qualquer transação de visto e/ou passaporte necessária, serviço de carregador na retirada de bagagem, uso de uma sala VIP privativa onde você pode desfrutar de lanches e bebidas de cortesia. E, por fim, nosso profissional de recepção o acompanhará até o portão de embarque para embarcar na aeronave.

Transferências

03 Sinta a diferença do Royal

Atendimento ao cliente

Temos uma equipe de suporte excelente, baseada nos Estados Unidos, com sistema telefônico com capacidade mundial, pronta para responder a todas as suas perguntas ou resolver qualquer imprevisto durante o atendimento à sua viagem.

Todas as perguntas são respondidas imediatamente e todos os problemas são resolvidos e atualizados em nosso sistema em poucas horas. Por sermos uma organização de clientes com altas expectativas, mantemos registros detalhados de suas solicitações e notas de viagem para economizar seu tempo em reservas repetidas e facilitar sua experiência de reserva.

Aproveitamento da tecnologia

A organização implementou ferramentas de ponta para oferecer a você (e às partes envolvidas em suas reservas) a melhor experiência de comunicação enquanto atendemos sua viagem.

Desde antes de um serviço ser realizado até depois de você chegar ao seu destino, o recepcionista, o motorista, nossos escritórios e você - o viajante - são mantidos em constante comunicação por e-mail e SMS para garantir que todos estejam onde deveriam estar. Também fornecemos um mapa com atualizações ao vivo da localização de seu recepcionista e motorista para que todos possam se encontrar durante o serviço.