Il più grande fornitore al mondo di servizi Fast Track, VIP e Airport Meet and Greet

Un servizio accessibile e conveniente per attraversare gli aeroporti più velocemente, ridurre al minimo il tempo trascorso in coda e aiutare a trasportare i bagagli

Godetevi il viaggio,
Ancora una volta

Benvenuto al Royal Airport Concierge, un vero allontanamento dall'ordinario. Il servizio VIP dell'aeroporto Royal Airport Concierge è dedicato a garantirle un trattamento meticoloso dal suo servizio di incontro e accoglienza in aeroporto.

Da casa tua all'aeroporto alla tua destinazione, eliminiamo lo stress e i problemi e ti lasciamo un'esperienza di viaggio favolosa. Togliamo lo stress dal viaggio.

Prevediamo
ogni tuo bisogno

Dimenticate le folle. Dimenticate le seccature.

Ci occupiamo dei bagagli e dei biglietti. Acceleriamo le code e la corsia preferenziale ai punti di controllo dell'aeroporto (dove applicabile). Lasci a noi tutti i dettagli. Dall'arrivo alla partenza, il nostro personale VIP esperto è lì per garantire un'esperienza di viaggio senza intoppi.

Prevediamo
ogni tuo bisogno

Dimenticate le folle. Dimenticate le seccature.

Aumenta le tue aspettative sull'esperienza di viaggio

Ecco cosa potete aspettarvi da Royal Airport Concierge:

01. Nessuna seccatura

Eviti le lunghe file e i tempi di attesa durante la partenza e l'arrivo con i nostri servizi VIP personali e l'assistenza.

02. Assistenza rapida

Siamo lì per voi per assistervi dalla vostra auto, al banco del check-in alla sala VIP dell'aeroporto - fino all'ingresso dell'aereo e tutto il resto.

03. Comfort e stile

Questo è il viaggio come dovrebbe essere: comfort e stile. I nostri agenti VIP personali sono esperti, discreti, affidabili e pronti a soddisfare tutte le vostre esigenze.

Siamo perfetti per i vostri viaggi d'affari, per i vostri partner speciali o per assicurare un viaggio tranquillo ad amici e familiari.

AREE CHE SERVIAMO

Alla Royal Airport Concierge il nostro obiettivo è quello di garantire che ognuno dei nostri ospiti di lusso sia trattato come un reale VIP durante tutta la loro esperienza.
Ci occupiamo di ogni vostro bisogno assicurandoci che il vostro viaggio sia senza sforzo e memorabile.

Noi eliminiamo lo stress del viaggio.

Mentre sei in volo, il nostro straordinario team di Royal Airport Concierge monitorerà i voli, fornendo assistenza per le connessioni, programmando le riprenotazioni e assicurandosi che la tua esperienza positiva con noi duri per tutta la vita. È il nostro servizio impeccabile che porta ai nostri molti clienti abituali.

Hai la possibilità di scegliere alcuni o tutti i nostri servizi per la tua prossima grande esperienza di viaggio. Il servizio personalizzato di incontro e accoglienza è disponibile una volta scesi dall'aereo, con un agente VIP personale pronto a scortarvi personalmente attraverso i controlli di sicurezza, il controllo dell'immigrazione, l'assistenza per le coincidenze, le riprenotazioni e altro ancora.

I NOSTRI SERVIZI VIP

01 Partenze

Il SERVIZIO DI PARTENZA di Royal Airport Concierge le offre un'esperienza di viaggio senza stress e problemi. I nostri rappresentanti altamente qualificati vi contatteranno prima della vostra partenza per l'aeroporto per organizzare un punto d'incontro. Una volta arrivato, il nostro accompagnatore ti incontrerà all'ingresso dell'aeroporto/terminal VIP, ti consiglierà sui passi da compiere, ti accompagnerà durante tutte le operazioni di volo, fornirà servizi di facchinaggio e fast track (dove disponibili) e offrirà snack e bevande gratuite nella sala VIP (dove disponibili) in modo che tu possa rilassarti fino alla partenza del tuo volo.

Arrivi

ARRIVAL SERVICE di Royal Airport Concierge rende il processo di arrivo senza problemi. I nostri esperti accompagnatori vi incontreranno all'aereo o al ponte aereo con cartelli identificativi. Forniranno poi assistenza durante le transazioni di passaporto e visto, il servizio di facchinaggio al ritiro bagagli e l'accesso VIP alla sala arrivi (dove applicabile). Il nostro accompagnatore faciliterà anche il contatto con l'autista che vi aspetta fuori dall'aeroporto, organizzerà un punto d'incontro e vi accompagnerà al veicolo di trasporto di vostra scelta.

02

03 Trasferimenti

Il SERVIZIO TRANSITO della Royal Airport Concierge offre comfort e convenienza durante il viaggio verso la sua destinazione. I nostri esperti accompagnatori vi incontreranno all'aereo o al ponte aereo con cartelli identificativi. Forniscono assistenza personale per le coincidenze, per qualsiasi operazione di visto e/o passaporto necessaria, servizio di facchinaggio al ritiro bagagli, uso di una sala VIP privata dove si possono gustare snack e bevande gratuite. E infine, il nostro responsabile della sicurezza la accompagnerà al gate di partenza per imbarcarsi sull'aereo.

Trasferimenti

03 Senti la differenza Royal

Assistenza clienti

Abbiamo uno staff di supporto superbo, basato in America, con un sistema telefonico che può essere utilizzato in tutto il mondo, pronto a rispondere a tutte le vostre domande o ad affrontare qualsiasi imprevisto durante il servizio del vostro viaggio.

Tutte le domande ricevono una risposta immediata e tutti i problemi vengono risolti e aggiornati nel nostro sistema entro poche ore. Essendo un'organizzazione di clienti con grandi aspettative, teniamo un registro dettagliato delle vostre richieste e note di viaggio per farvi risparmiare tempo sulle vostre prenotazioni ripetute e rendere anche la vostra esperienza di prenotazione un gioco da ragazzi.

Sfruttare la tecnologia

L'organizzazione ha implementato strumenti all'avanguardia per fornire a voi (e alle parti interessate alle vostre prenotazioni) la migliore esperienza di comunicazione durante il servizio del vostro viaggio.

Da prima che un servizio venga effettuato fino a dopo che hai raggiunto la tua destinazione, l'accompagnatore, l'autista, i nostri uffici e tu - il viaggiatore - sono tenuti in costante comunicazione via e-mail e SMS per assicurarsi che tutti siano dove devono essere. Forniamo anche una mappa con aggiornamenti in tempo reale della posizione del tuo accompagnatore e dell'autista, in modo che tutti possano trovarsi durante il servizio.