À PROPOS DE NOUS

Une assistance 24h/24 et 7j/7 pour vos besoins en matière de voyage

Royal Airport Concierge a été créé en 2006 pour aider les voyageurs haut de gamme. avec les défis que représentent la complexité croissante des aéroports, la surpopulation et les mesures de sécurité.

Notre histoire

Depuis lors, notre activité auprès des PDG, des célébrités, des familles et des dirigeants dans une myriade de domaines a explosé grâce à notre approche personnalisée et fiable des voyages en avion.

Le fondateur Ron Gorfinkel et son partenaire Rafael Cattan sont basés à Washington, DC. Les deux hommes ont une longue expérience dans le domaine de la sécurité de haut niveau et de la vente aux entreprises de services de renseignement avancés, de sécurité et d'autres services de transport. Leur expérience et leur clairvoyance se sont traduites par un réseau sécurisé pour les voyageurs d'affaires et de loisirs du monde entier.

Notre niche de marché

Les clients de Royal Airport Concierge exigent des voyages internationaux et nationaux sûrs et sans stress, ainsi qu'une assistance de première classe.

Notre mission est d'offrir une expérience de voyage sans faille à nos clients qui n'ont pas l'habitude d'attendre dans de longues files d'attente ou de subir la foule et le chaos des aéroports d'aujourd'hui. Nombre de nos clients sont très en vue dans leur pays ou au sein de leur entreprise. Ils ont souvent besoin d'une attention particulière lorsqu'ils voyagent à l'étranger où ils ne sont pas aussi connus. Ce sont des personnes qui attendent et reçoivent le meilleur traitement dans tous les aspects de leur vie.

Notre service

Royal Airport Concierge assure une assistance personnalisée, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour répondre aux besoins de nos clients en matière de voyage.

Nous assurons une continuité globale dans des endroits où un tel service haut de gamme ne peut pas être facilement coordonné, tant au niveau international que national. Nous travaillons avec les agences de voyage, les assistants personnels et les directeurs, et nous étendons le soutien qu'ils apportent. Nous avons des représentants dans les principaux aéroports du monde, qui savent tous comment répondre aux besoins de nos voyageurs. Qu'il s'agisse du transport, de la manutention des bagages ou de l'assistance d'un concierge local, des changements ou des perturbations des horaires de vol ou d'autres plans de voyage, nous gérons efficacement tous les besoins de nos clients. En travaillant directement avec le personnel clé et les assistants, nous garantissons une intrusion minimale dans les vies occupées de nos voyageurs. Chaque jour, nous affrontons les obstacles liés à la diversité des langues, des cultures et des fuseaux horaires afin d'offrir à nos clients un voyage sans faille.

Nos engagements envers les clients

L'ensemble du personnel de Royal Airport Concierge, ainsi que nos partenaires dans le monde entier, s'efforcent de transformer les besoins de nos clients en expériences personnalisées, transparentes et sans stress.
Le fait que nos clients reviennent vers nous à plusieurs reprises lorsqu'ils ont besoin de voyager témoigne de la croissance de notre activité.