El mayor proveedor mundial de servicios de vía rápida, VIP y de acogida en el aeropuerto.

Servicio accesible y conveniente para pasar más rápido por los aeropuertos, minimizar el tiempo de espera en las colas y ayudar a llevar el equipaje.

Disfruta del viaje,
Una vez más

Bienvenido al Conserje del Aeropuerto Real, un verdadero cambio de lo ordinario. El servicio VIP de Royal Airport Concierge’s airport VIP se dedica a asegurarle un tratamiento meticuloso en su servicio de bienvenida.

Desde su casa al aeropuerto hasta su destino, le quitamos el estrés y las molestias y le dejamos con una fabulosa experiencia de viaje. Eliminamos el estrés del viaje.

Anticipamos
cada una de sus necesidades

Olvida las multitudes. Olvida las molestias.

Nos encargaremos del equipaje y los billetes. Líneas expeditas y vía rápida en los puntos de control de los aeropuertos (donde sea aplicable). Déjenos todos los detalles a nosotros. Desde la llegada hasta la salida, nuestro experimentado personal VIP está ahí para asegurar una experiencia de viaje sin problemas.

Anticipamos
cada una de sus necesidades

Olvida las multitudes. Olvida las molestias.

Aumente sus expectativas de la experiencia de viaje

Esto es lo que puede esperar del Conserje del Aeropuerto Real:

01. No Hassle

Evite las largas colas y el tiempo de espera durante la salida y la llegada con nuestros servicios y asistencia personal VIP.

02. Asistencia rápida

Estamos allí para ayudarle desde su coche, hasta el mostrador de facturación, hasta la sala VIP del aeropuerto, hasta la entrada del avión y todo lo demás.

03. Confort y estilo

Esto es viajar de la forma en que debería ser, con comodidad y estilo. Nuestros agentes personales VIP son experimentados, discretos, confiables y listos para satisfacer todas sus necesidades.

Somos perfectos para sus viajes de negocios, para sus socios especiales de viajes de negocios, o para asegurar un viaje tranquilo para amigos y familiares.

ÁREAS QUE SERVIMOS

En el Royal Airport Concierge nuestro objetivo es asegurarnos de que cada uno de nuestros huéspedes de lujo sea tratado como realeza VIP durante toda su experiencia.
Atendemos todas sus necesidades asegurando que su viaje sea sin esfuerzo y memorable.

Le quitamos el estrés a los viajes.

Mientras vuela, nuestro extraordinario equipo de Royal Airport Concierge supervisará los vuelos, proporcionará asistencia en las conexiones, hará las reservas y se asegurará de que su experiencia positiva con nosotros dure toda la vida. Es nuestro impecable servicio el que nos lleva a nuestros muchos clientes habituales.

Tiene la opción de elegir algunos o todos nuestros servicios para su próxima gran experiencia de viaje. El servicio personalizado de bienvenida está disponible una vez que baje del avión, con un agente personal VIP a su disposición para escoltarle personalmente a través de los puntos de control de seguridad, control de inmigración, asistencia en la conexión, arreglos de reservaciones y más.

NUESTROS SERVICIOS VIP

01 Salidas

El servicio de salidas de Royal Airport Concierge’sl le ofrece una experiencia de viaje libre de estrés y problemas. Nuestros representantes altamente capacitados se pondrán en contacto con usted antes de que salga para el aeropuerto para arreglar un lugar de encuentro. Una vez que haya llegado, nuestro recepcionista le recibirá en la entrada del aeropuerto/terminal VIP, le aconsejará sobre los pasos a seguir, le acompañará durante todas las transacciones del vuelo, le proporcionará servicios de portería y de vía rápida (donde estén disponibles) y le ofrecerá aperitivos y bebidas de cortesía en la sala VIP (donde estén disponibles) para que pueda relajarse hasta la salida de su vuelo.

Llegadas

El servicio de llegada del Conserje del Aeropuerto Real hace que el proceso de llegada sea perfecto. Nuestros expertos recepcionistas se reunirán con usted en el avión o en el puente aéreo con señales de identificación. Luego le proporcionarán asistencia durante las transacciones de pasaportes y visados, servicio de portero en la recogida de equipajes y acceso VIP a la sala de llegadas (cuando corresponda). Nuestro recepcionista también facilitará el contacto con el conductor que le espera fuera del aeropuerto, organizará un punto de encuentro y le acompañará al vehículo de transporte que usted elija.

02

03 Transferencias

El Servicio de Tránsito de Royal Airport Concierge’s ofrece comodidad y conveniencia en el camino a su destino. Nuestros expertos recepcionistas se reunirán con usted en el avión o en el puente aéreo con señales de identificación. Proporcionan asistencia personal con las conexiones de los vuelos, cualquier transacción de visa y/o pasaporte requerida, servicio de portero en el reclamo de equipaje, uso de una sala VIP privada donde puede disfrutar de bocadillos y bebidas de cortesía. Y por último, nuestro profesional de la concepción le acompañará a la puerta de salida para abordar el avión.

Transferencias

03 Siente la diferencia real

Atención al cliente

Tenemos un magnífico personal de apoyo con base en América, con un sistema de teléfono con capacidad mundial, listo para responder a todas sus preguntas o abordar cualquier imprevisto mientras atendemos su viaje.

Todas las preguntas se responden inmediatamente y todos los problemas se resuelven y actualizan en nuestro sistema en pocas horas. Siendo una organización de clientes de altas expectativas, mantenemos un registro detallado de sus solicitudes y notas de viaje para ahorrarle tiempo en sus reservas repetidas y hacer que incluso su experiencia de reservación sea una brisa.

Aprovechar la tecnología

La organización ha implementado herramientas de vanguardia para proporcionarle a usted (y a las partes interesadas en sus reservas) la mejor experiencia de comunicación mientras atendemos su viaje.

Desde antes de que se lleve a cabo un servicio hasta después de que haya llegado a su destino, el recepcionista, el conductor, nuestras oficinas y usted - el viajero - se mantienen en constante comunicación por correo electrónico y SMS para asegurarse de que todo el mundo está donde debe estar. También proporcionamos un mapa con información actualizada de la ubicación de su saludador y conductor para que todos se puedan encontrar durante el servicio.