SOBRE NOSOTROS

Apoyo 24/7 para sus necesidades de viaje

El Conserje del Aeropuerto Real se estableció en 2006 para ayudar a los viajeros de alto nivel con los desafíos de las crecientes complejidades de los aeropuertos, el hacinamiento y las medidas de seguridad.

Nuestra historia

Desde entonces, nuestro negocio entre los CEOs, celebridades, familias y líderes de un sinnúmero de campos ha explotado a medida que nuestro enfoque personalizado y confiable de los viajes aéreos ha ganado tracción.

El fundador Ron Gorfinkel y su socio Rafael Cattan tienen su base en Washington, DC. Ambos hombres tienen amplios antecedentes en detalles de seguridad de alto nivel y ventas corporativas de inteligencia avanzada, seguridad y otras preocupaciones de transporte. Su experiencia y su previsión se ha traducido en una red segura para los viajeros de negocios y de placer en todo el mundo.

Nuestro nicho de mercado

Nuestros clientes en el Royal Airport Concierge requieren un viaje internacional y doméstico seguro y sin estrés con un apoyo de primera clase.

Nuestra misión es proporcionar una experiencia de viaje sin problemas para nuestros clientes que no están acostumbrados a esperar en largas colas o a soportar las multitudes y el caos de los aeropuertos de hoy en día. Muchos de nuestros clientes tienen un alto perfil en sus propios países o dentro de sus compañías. A menudo necesitan atención extra cuando viajan al extranjero donde no son tan conocidos. Estas son personas que esperan y reciben el mejor tratamiento en todos los aspectos de sus vidas.

Nuestro servicio

El Conserje del Aeropuerto Real asegura un apoyo personalizado, 24 horas al día, 7 días a la semana, para acomodar las necesidades de viaje de nuestros clientes.

Proporcionamos una continuidad global en lugares donde este servicio de alta gama no puede ser fácilmente coordinado, tanto a nivel internacional como nacional. Trabajamos con agencias de viajes, asistentes personales y gerentes y les brindamos apoyo. Tenemos representantes en los principales aeropuertos del mundo, todos los cuales saben cómo satisfacer las necesidades de nuestros viajeros. Desde el transporte, el manejo de equipaje y la asistencia de conserjería local, hasta los cambios o interrupciones en los horarios de vuelo u otros planes de viaje, manejamos eficientemente todas las necesidades de nuestros clientes. Trabajando directamente con personal clave y asistentes, garantizamos una mínima intrusión en las ocupadas vidas de nuestros viajeros. Cada día, navegamos por los obstáculos de varios idiomas, culturas y zonas horarias para proporcionar un viaje perfecto a nuestros clientes.

Nuestros compromisos con los clientes

Todo nuestro personal de la Conserjería del Aeropuerto Real, así como nuestros socios en todo el mundo, se dedican a convertir las necesidades de viaje de nuestros clientes en experiencias personalizadas, sin problemas y sin estrés.
Es un testimonio de nuestro creciente negocio que nuestros clientes vuelven a nosotros repetidamente cuando surgen necesidades de viaje.