Services de départ

Réservez une expérience de voyage sans stress

Notre greeter vous accueillera à l'entrée de l'aéroport/du terminal VIP, vous accompagnera pendant toutes les transactions de vol, fournira des services de portier et de fast track.
Vous devez juste profiter de votre vol.

Aide à l'accueil

Notre agent d'accueil professionnel vous attendra sur le trottoir, à l'avion, sur la passerelle ou au point de rencontre dans l'aérogare. (Les points de rencontre varient selon les aéroports.) Si vous arrivez au terminal principal et que le salon VIP se trouve à un autre endroit, vous serez escorté jusqu'au salon dans un véhicule privé.

Service de portage

Nos porteurs Royal Airport Concierge récupèrent vos bagages depuis votre véhicule jusqu'au comptoir d'enregistrement. Veuillez indiquer à notre agent de réservation le nombre de pièces de bagage avec lesquelles vous voyagerez afin de bénéficier de ce service. Remarque : un supplément peut être demandé pour le service de porteur dans certains aéroports.

Assistance à l'enregistrement

Notre personnel professionnel vous accompagnera pendant la procédure d'enregistrement à un comptoir d'enregistrement privé (si disponible). sans avoir à attendre dans les files d'attente de l'aéroport. Notre agent d'accueil sera à vos côtés pour vous aider à choisir votre siège, à régler vos bagages et à embarquer.

Passeport Fast Track

Afin d'éviter les files d'attente au contrôle des passeports et au dédouanement (le cas échéant), notre agent d'accueil professionnel vous guidera à travers le processus des voies rapides. Chaque aéroport varie en fonction des règles spécifiques des aéroports, des compagnies aériennes et des pays.

Service de salon

Notre personnel spécialisé vous accompagnera, vous ou vos invités, au salon de l'aéroport pour vous détendre avant votre vol. Une fois dans le salon, vous pourrez profiter de collations et de boissons gratuites avant que notre agent d'accueil ne vous accompagne à la porte d'embarquement pour prendre votre vol.

Transport des chariots

Une fois que vous aurez débarqué, notre agent d'accueil vous transportera dans un chariot électrique de la porte d'embarquement au contrôle des passeports.Remarque : les règles varient dans les aéroports du monde entier en ce qui concerne l'accès de nos agents d'accueil aux portes d'embarquement.

Escorte vers l'avion

Une fois que vous vous êtes enregistré avec succès et que vous avez effectué toutes les transactions relatives aux bagages et à la sécurité, vous serez personnellement escorté jusqu'à la porte d'embarquement pour prendre votre vol.

Transfert de tablier

Si l'avion est garé sur le tarmac de l'aéroport, vous serez transféré de l'avion (si disponible) dans un véhicule privé. Si vous arrivez au terminal principal et que le salon VIP se trouve à un autre endroit, vous serez escorté jusqu'au salon dans un véhicule privé, et ce pour tous les services fournis au terminal VIP.