Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 13 июня 2024 г.

1. Общие сведения.

Этот сайт находится по адресу https://royalairportconcierge.com/ (далее "Сайт") размещается компанией Isroyal VIP Club, LLC, осуществляющей деятельность под названием Royal Airport Concierge (далее "Компания" или "наш" или "мы"). Настоящая Политика конфиденциальности описывает типы информации, которую мы собираем на Сайте, как мы используем такую информацию, а также кому и при каких обстоятельствах мы можем ее раскрывать. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Sэто и любой другую личную информацию, полученную, когда вы звоните, пишете по электронной почте или иным образом общаетесь с Компанией. Получая доступ к Сайту с любого компьютера, мобильного телефона, планшета или другого устройства (совместно именуемого "Устройство") или иным образом взаимодействуя с Компанией, вы признаете, что к вам применяются условия настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом. Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время и будем размещать ее актуальную версию на Сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать нашу Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы используем собираемую нами информацию.

1. Информация, которую вы нам сообщаете.

Здесь объясняется, какие категории личной информации мы собираем, откуда мы ее получаем и с кем мы ею обмениваемся: 

В некоторых юрисдикциях, таких как Европейский союз и Великобритания, люди могут иметь право отказаться от согласия или отозвать согласие на определенные виды использования. Если вы проживаете в таких юрисдикциях, у вас могут быть дополнительные права, которые подробно описаны в разделе "Доступ, исправление и удаление" ниже. 

1. Информация, которую мы собираем автоматически.

Когда вы посещаете Сайт, мы можем собирать определенную информацию о вас, включая ваш IP-адрес, MAC-адрес, тип браузера, операционную систему, информацию, идентифицирующую устройство, конкретные веб-страницы, посещенные непосредственно перед вашим подключением, и доменное имя, с которого вы зашли на Сайт. Кроме того, мы можем собирать информацию о вашем поведении в Интернете, например дату и время посещения вами Сайта, области или страницы Сайта, которые вы посетили, количество времени, проведенного вами за просмотром Сайта, количество раз, когда вы возвращались на Сайт, и другие данные о потоке кликов. Мы также можем использовать неличную или агрегированную информацию для статистического анализа, исследований и других целей.

III. Политика использования файлов cookie.

Cookie - это небольшой текстовый файл с данными, который хранится на жестком диске вашего устройства. Каждый файл cookie уникален для вашего веб-браузера. Он содержит некоторую анонимную информацию, такую как уникальный идентификатор, доменное имя сайта, несколько цифр и чисел. Файлы cookie не могут быть использованы для запуска программ или доставки вирусов на ваше Устройство. Наши файлы cookie ни в коем случае не собирают вашу личную информацию.

Когда вы посещаете наш Веб-сайт, мы можем сохранять на вашем Устройстве определенные типы постоянных файлов cookie, чтобы разрешить доступ к нашему частному контенту и облегчить и адаптировать ваше пользование нашим Сайтом. Постоянные файлы cookie запоминают информацию, настройки, предпочтения или учетные данные для входа на сайт, которые пользователь сохранил ранее. 

Незаменимое печенье

Основные файлы cookie позволяют нам предложить вам наилучший опыт при доступе и навигации по нашему Сайту и использовании его функций. Например, эти файлы cookie позволяют нам распознать, что вы создали учетную запись и вошли в нее.

Функциональные файлы cookie

Функциональные файлы cookie позволяют нам управлять Сайтом в соответствии с вашим выбором. Например, мы узнаем ваше имя пользователя и запоминаем выбор, который вы сделали для своей учетной записи при последующих посещениях.

Аналитические файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам и сторонним поставщикам услуг собирать агрегированные данные для статистических целей о том, как наши посетители используют наш сайт. Эти файлы cookie не содержат или собирают личную информацию и используются только для того, чтобы помочь нам улучшить ваш пользовательский опыт на Сайте.

После того как вы покидаете наш Сайт, наши постоянные файлы cookie остаются на вашем жестком диске, хотя срок действия некоторых из них истекает через 6 месяцев или 1 год.  Это помогает создать удобный и быстрый сайт.

Кроме того, мы можем использовать файлы cookie, чтобы: (1) позволить вам пользоваться Сайтом без повторного ввода имени пользователя и пароля (если применимо); (2) улучшить или персонализировать использование Сайта и ваш опыт; (3) контролировать использование Сайта; (4) управлять Сайтом; и (5) улучшить Сайт и наши услуги, включая предоставление вам рекламы на основе интересов, адаптированной к вашему устройству. Более подробную информацию о нашей рекламе см. ниже: "Реклама, основанная на интересах." 

По вашему желанию вы можете настроить свой браузер на отказ от файлов cookie или вручную удалить отдельные файлы cookie или все файлы cookie на вашем компьютере, следуя указаниям в файле справки вашего браузера. Однако если ваш браузер настроен на отклонение файлов cookie или вы вручную удаляете файлы cookie, у вас могут возникнуть проблемы с доступом и использованием некоторых страниц и функций, которые сейчас есть на нашем Сайте или которые мы можем разместить на нашем Сайте в будущем. Обратите внимание, что инструменты управления cookies в браузере находятся вне нашего контроля, и мы не можем гарантировать их эффективность. Мы можем объединять информацию, собранную с помощью файлов cookie, веб-маяков или других технологических средств, с другой информацией, полученной от вас, или информацией из других источников.

1. Ваш выбор.

Если вы подпишетесь на наш список рассылки, мы будем присылать вам информационные письма о предложениях услуг. В любой момент вы можете "отписаться" от нашей рассылки, просто нажав кнопку "Отписаться". Если вы не хотите получать от нас сообщения о специальных предложениях и акциях, вы можете отказаться от их получения, следуя инструкциям, содержащимся в получаемых вами сообщениях. Даже если вы откажетесь от получения этих сообщений, мы оставляем за собой право отправлять вам определенные сообщения, связанные с предоставляемыми нами услугами, и можем отправлять вам объявления об услугах и административные сообщения. Мы не предоставляем вам возможности отказаться от получения этих сообщений. 

1. Раскрытие информации.

Мы можем раскрывать информацию, полученную от вас и о вас, следующим образом: (1) нашим связанным компаниям и поставщикам услуг для выполнения функций деловой, профессиональной или технической поддержки; (2) нашим деловым, торговым и маркетинговым партнерам и филиалам, рекламодателям или другим третьим лицам, которые могут обращаться к вам со своими предложениями; (3) по мере необходимости, если мы считаем, что имело место нарушение Условий использования сайта или наших прав или прав любой третьей стороны; (4) для ответа на судебный процесс (например, ордер на обыск, повестка в суд или постановление суда) и предоставления информации правоохранительным органам или в связи с расследованием по вопросам, связанным с общественной безопасностью, в соответствии с законом или иным образом, как того требует закон; и (5) в случае приобретения нашей компании или практически всех ее активов или реструктуризации, ваша личная информация может быть одним из передаваемых активов. Мы также можем раскрывать вашу личную информацию с вашего прямого согласия. Мы можем передавать агрегированную, не идентифицирующую личность информацию о пользователях Сайта третьим лицам.

Обратите внимание, что если вы добровольно предоставляете какую-либо личную информацию для размещения на Сайте, например, отзыв или запись в блоге, эта информация становится общедоступной и может быть собрана и использована другими лицами, поэтому вам следует проявлять осторожность перед размещением информации о себе в Интернете.

1. Реклама, основанная на интересах.

Мы можем отправлять вам информацию о наших услугах или будущих услугах. Кроме того, мы можем использовать сторонние рекламные компании, которые применяют технологии отслеживания для размещения нашей рекламы в Интернете. Эти компании могут собирать информацию о ваших посещениях Сайта и других сайтов, а также о вашем взаимодействии с нашей рекламой и другими сообщениями. Эти рекламные компании размещают рекламу от нашего имени и от имени других компаний на неаффилированных сайтах, и некоторые из этих объявлений могут быть персонализированными, то есть они должны быть релевантными для вас на основе информации, собранной о ваших посещениях Сайта и других сайтов в течение определенного времени. Другие компании также могут использовать такие технологии для размещения рекламы на нашем Сайте. У вас есть возможность попросить нас не собирать и не использовать эту информацию, а в некоторых юрисдикциях мы будем использовать рекламу на основе интересов только в том случае, если вы согласитесь. 

VII. Хранение личной информации.

Мы будем хранить вашу личную информацию, пока у вас есть аккаунт или пока мы предоставляем вам услуги. После этого мы будем хранить вашу личную информацию столько, сколько потребуется:

• Отвечать на любые вопросы, жалобы или претензии, поданные вами или от вашего имени;
• Чтобы показать, что мы обращались с вами справедливо; или
• Для ведения записей, предусмотренных законом.

Мы не будем хранить вашу личную информацию дольше, чем это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике. Для разных типов личной информации действуют разные сроки хранения. Тем не менее, в некоторых юрисдикциях вы можете иметь право после прекращения предоставления наших услуг попросить нас удалить вашу личную информацию. Однако, когда необходимость в хранении вашей личной информации отпадает, мы либо удаляем, либо обезличиваем ее.

VIII. Безопасность.

Мы принимаем разумные и надлежащие меры, направленные на обеспечение безопасности собираемой нами информации. Например, мы используем сквозное шифрование Secure Sockets Layer с момента ввода данных до их попадания на наш выделенный сервер.  Мы предприняли определенные физические, электронные и административные меры для защиты и обеспечения безопасности информации, которую мы собираем от посетителей Сайта, включая используя списки контроля доступа для операторов, участвующих в предоставлении наших услуг, и списки контроля доступа для администраторов, имеющих доступ к серверу. Наконец, мы ежедневно создаем резервные копии всей нашей информации. Несмотря на то, что мы следуем коммерчески обоснованным процедурам, чтобы попытаться защитить вашу информацию, находящуюся в нашем распоряжении, ни одна система безопасности не является совершенной, и мы не можем гарантировать, и вы не должны ожидать, что ваша информация будет в безопасности при любых обстоятельствах.

1. Дети.

Сайт не предназначен для детей (лиц моложе 13 лет), и мы сознательно не запрашиваем и не собираем личную информацию детей без подтвержденного согласия родителей. Если мы обнаружим, что получили какую-либо личную информацию от ребенка, мы незамедлительно проведем расследование, а затем удалим такую информацию из нашей системы, если это будет оправдано. Если вы являетесь родителем или законным опекуном ребенка и вам стало известно, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Свяжитесь с нами" в разделе ниже. Родители и законные опекуны всегда имеют право проверить любую информацию, которую мы могли непреднамеренно собрать у их ребенка, и имеют право потребовать ее удаления.

1. Веб-сайты третьих лиц.

Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, такие как социальные сети, например, Facebook и X (бывший Twitter), которые могут иметь политику конфиденциальности, отличающуюся от нашей. Мы не несем ответственности за действия и методы, применяемые на этих сторонних сайтах. Соответственно, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности, размещенной на любом внешнем сайте, прежде чем раскрывать какую-либо личную информацию. Если у вас возникнут вопросы по поводу политики конфиденциальности, обращайтесь непосредственно на эти сайты.

1. Изменения в Политике конфиденциальности.

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для того, чтобы соответствовать правилам и нормам, новым технологиям и стандартам безопасности. Когда мы это сделаем, мы опубликуем изменения на нашем Сайте. Если мы изменим политику существенным образом и с обратной силой, мы можем попытаться предоставить вам соответствующее уведомление.

XII. Рекламные коммуникации.

Мы можем использовать вашу личную информацию для отправки вам обновлений (по электронной почте, текстовым сообщениям, телефону или почте) о наших услугах, включая эксклюзивные предложения, рекламные акции или новые продукты и услуги. Это означает, что, пока вы являетесь одним из наших клиентов, нам обычно не требуется ваше согласие на отправку вам рекламных сообщений. Однако в тех случаях, когда согласие необходимо, мы будем запрашивать его отдельно и четко. Вы имеете право отказаться от получения рекламных сообщений в любое время. См. контактную информацию подробно описано в "Свяжитесь с нами" ниже. 

XIII. Где хранятся ваши личные данные.

Личная информация может храниться в наших офисах, а также в офисах наших сторонних поставщиков услуг, представителей и агентов, как описано выше (см. "Раскрытие информации"). Некоторые из этих третьих лиц могут находиться за пределами США или Европейской экономической зоны. Для получения дополнительной информации, в том числе о том, как мы защищаем вашу личную информацию в таких случаях, см. раздел "Передача вашей личной информации между США и ЕЭЗ" ниже.

XIV. Передача вашей личной информации между США и ЕЭЗ.

Чтобы предоставить вам услуги, нам иногда необходимо обмениваться вашей личной информацией между США и Европейской экономической зоной (ЕЭЗ).

Например, ваша информация, включая персональные данные, обрабатывается в наших операционных офисах и в любых других местах, где осуществляется обработка наших услуг. Например, если вы совершаете международный перелет, это означает, что ваши личные данные могут быть собраны в США, но переданы на компьютеры, расположенные за пределами США, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Если вы предоставляете нам какую-либо личную информацию, вы выражаете свое согласие с данной Политикой конфиденциальности, включая нашу возможность передавать вашу личную информацию между юрисдикциями.

Компания предпримет все разумно необходимые меры для обеспечения безопасного обращения с вашей личной информацией в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Будьте уверены, что передача вашей личной информации в организацию или страну не будет осуществляться без надлежащих мер контроля, включая безопасность ваших данных и другой личной информации.

Если вы хотите получить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами или с нашей компанией Data Сотрудник по защите (см. "Свяжитесь с нами" ниже).  Если нам необходимо или требуется связаться с вами по поводу какого-либо события, связанного с вашей личной информацией, мы можем сделать это по электронной почте, телефону или по почте.

1. Доступ, исправление и удаление.

Мы уважаем ваше право на доступ к личной информации и ее исправление. В соответствии с действующим законодательством вы можете воспользоваться своими правами и потребовать, чтобы мы удалили или ограничили доступ к вашим личным данным. Нам может потребоваться сохранить их для разрешенных законом целей, и в случае необходимости вам это будет разъяснено.

Если вам нужна помощь в исправлении или обновлении вашей личной информации, или вы хотите попросить нас удалить вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Свяжитесь с нами", раздел ниже.

XVI. Законы штатов США о конфиденциальности.

1. Раскрытие прав конфиденциальности в Калифорнии

Если вы являетесь жителем Калифорнии, Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей 2018 года (CCPA) с поправками, внесенными Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность 2020 года (CPRA), Закон Калифорнии о защите конфиденциальности в Интернете (CalOPPA), предоставляют вам дополнительные права в отношении вашей личной информации.  Законодательство Калифорнии позволяет нашим клиентам, которые являются жителями Калифорнии, запрашивать определенную информацию о раскрытии нами их личной информации третьим лицам в целях прямого маркетинга в течение предыдущего календарного года. Такой запрос является бесплатным и может быть сделан один раз в год. Чтобы сделать такой запрос, напишите нам по следующему адресу: 

Isroyal VIP Club, LLC

ATTN: Специалист по защите частной жизни

[email protected]

Люкс 200-1

12221 Parklawn Drive

Роквилл, штат Массачусетс, 20852

Если вы являетесь жителем Калифорнии, законодательство Калифорнии предоставляет вам следующие дополнительные права в отношении вашей личной информации:

• Сайт право знать, какую личную информацию о вас мы собирали, использовали, раскрывали и продавали. Вы можете подать запрос на получение информации, используя контактную информацию, указанную в этом разделе. Вы также можете назначить уполномоченного агента для подачи запроса на доступ от вашего имени.
• Право запросить удаление собранной нами личной информации о вас. Вы можете подать запрос на удаление, используя контактную информацию, указанную в данном разделе. Вы также можете назначить уполномоченного агента для подачи запроса на удаление от вашего имени.

Жители Калифорнии также могут иметь право не подвергаться автоматизированному принятию решений, включая профилирование, если это будет иметь для них юридические или аналогичные значительные последствия; а также право на перенос данных в отношении данных, которые они нам предоставили. Если вы воспользуетесь одним из этих прав и направите нам запрос, мы можем проверить вашу личность. Мы также можем использовать стороннего поставщика услуг по проверке вашей личности. Использование вами этих прав не окажет негативного влияния на цену и качество наших товаров или услуг.  

1. Права на конфиденциальность данных в штате Коннектикут.

Если вы являетесь жителем штата Коннектикут, то (Public Act No. 22-15) An Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring предоставляет вам дополнительные права в отношении вашей личной информации. Закон предоставляет потребителям Коннектикута право на (A) доступ, исправление, удаление и получение копии персональных данных, которые мы собираем, и (B) отказ от обработки персональных данных в целях (i) целевой рекламы, (ii) определенных продаж персональных данных или (iii) профилирования.

1. Права потребителей на конфиденциальность в штате Юта.

Если вы являетесь жителем штата Юта, то Закон о защите персональных данных потребителей штата Юта (UCPA) (S.B. 227) предоставляет потребителям ряд прав, связанных с их персональными данными, включая право на: (A) получать доступ к персональным данным и удалять их, (B) отказаться от сбора и использования персональных данных в определенных целях и (C) получить копию своих персональных данных.

1. Закон о защите конфиденциальности потребительских данных штата Вирджиния.

Если вы являетесь жителем штата Вирджиния, Закон о защите потребительских данных штата Вирджиния (VCDPA) (Va. Code § 59.1-575) позволяет потребителям потребовать от компании, собирающей их персональные данные: (A) подтвердить, действительно ли компания обрабатывает их персональные данные, (B) исправить неточности в персональных данных потребителя, собранных компанией, (C) удалить персональные данные, предоставленные потребителем или полученные о нем, (D) получить копии персональных данных, собранных компанией, и (E) отказаться от обработки персональных данных в целях целевой рекламы, продажи персональных данных или дальнейшего профилирования.

XVII. Ваши права. 

Мы хотим, чтобы вы могли контролировать использование нами вашей личной информации. Обратите внимание, что наша возможность доступа к вашим персональным данным или контроля над ними будет ограничена, если это требуется или разрешено действующим законодательством. В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право на получение информации о персональных данных, которые мы обрабатываем о вас, и на запрос доступа к ним; на обновление и исправление неточностей в этой информации; на ограничение или удаление информации; на возражение или отзыв вашего согласия на определенное использование данных; на подачу жалобы в местный орган по защите данных. Вы также можете иметь право не подвергаться автоматизированному принятию решений, включая профилирование, если это будет иметь для вас юридические или аналогичные значительные последствия; и право на перенос данных в отношении данных, которые вы нам предоставили. Мы не будем дискриминировать вас за осуществление этих прав. 

IЕсли вы хотите воспользоваться любым из описанных выше прав, отправьте нам запрос, используя контактную информацию в "Свяжитесь с нами" ниже. В своем сообщении укажите право, которым вы хотели бы воспользоваться, и вашу юрисдикцию. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и в целях безопасности, прежде чем раскрыть запрашиваемую вами личную информацию. Мы оставляем за собой право взимать плату, если это разрешено законом, например, если ваш запрос явно необоснован или чрезмерен. Мы не всегда можем полностью удовлетворить ваш запрос, например, если это повлияет на обязанность соблюдать конфиденциальность, которую мы должны выполнять по отношению к другим лицам, или если по закону мы имеем право выполнить запрос иным образом.

XVIII. Как воспользоваться своими правами. 

Если вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Свяжитесь с нами", раздел ниже.

Напоминаем, что вы можете подать запрос о доступе к данным или о возможности их переноса только один раз в течение 12 месяцев.

Если вы решите связаться с нами напрямую по телефону, электронной почте или в письменном виде, вам необходимо будет предоставить нам информацию:

• Достаточно информации, чтобы идентифицировать вас (например, ваше полное имя, адрес и номер клиента или номер вопроса);
• Подтверждение вашей личности и адреса (например, копия водительских прав или паспорта); и
• Описание того, каким правом вы хотите воспользоваться, и информации, к которой относится ваш запрос.

Мы не обязаны предоставлять доступ к данным или возможность их переноса, если мы не можем проверить, что лицо, подающее запрос, является лицом, о котором мы собрали информацию, или лицом, уполномоченным действовать от имени такого лица.

Любая личная информация, которую мы получаем от вас для проверки вашей личности в связи с вашим запросом, будет использоваться исключительно для целей проверки.

XIX. Свяжитесь с нами.

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы собираем и используем информацию наших клиентов, вы можете связаться с нами, отправив письмо или электронное сообщение по соответствующему адресу, указанному ниже:

Isroyal VIP Club, LLC

ATTN: Специалист по защите частной жизни

[email protected]

Люкс 200-1

12221 Parklawn Drive

Роквилл, штат Массачусетс, 20852